销售实战技能系列训练

主讲专家：何冰
业内著名实战派培训专家
领 域：销售 销售技巧
培训对象：基层主管 新员工 基层员工

课程收益

如何有效建立深厚的客户关系；
如何增强销售谈判技巧；
如何有效发掘客户需求；
如何正确分析客户类型。
 

课程特色

反应层面—生动、互动，学员爱听，愿意参与；

收获层面—大量真实案例，真正让学员学有所得；

行为层面—实用工具与方法，让学员学以致用；

转化层面—培训与指导相结合，令效果全面提升。

现场图片

课程内容

销售实战技能系列训练课程大纲：

1、 案例分析与讨论：为什么他赢得了这个订单
解决的问题：通过本案例的讨论，系统总结销售人员应具备的素质与能力

2、建立和使用销售管理平台
市场平台MP——提升分析市场，选择和确定目标客户（2小时）
双三角分析法（中间穿插一些小的case）
解决的问题：明确选择客户的原则，合理规划自己的客户资源和时间，改善日常的自我管理，提高工作的有效性
MAN分析法（中间穿插一些小的case）
解决的问题：掌握搞定客户的方法，系统总结做客户的规律和技巧

工作平台WP——掌握跟进客户，促成成交的技巧（4小时）
客户的采购流程分析与销售流程管理
销售管道的分析和使用
如何让客户认同我们的产品和企业
塑造良好的第一印象
销售中的有效沟通
销售中的提问技巧
销售呈现技巧-FAB策略
实战演练：掌控商务谈判的原则和过程
解决的问题：结合案例分析，理解跟进客户的要点，学会使用成功企业的工具。了解客户的需求，展现销售人员专业的风采，最终赢得客户的认可。

购买平台BP——维护客户关系，防止客户流失（2小时）
客户关系的本质
发展客户关系的过程和阶段
如何做好客户关系（客情）
常用工具和技巧

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