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时代光华公开课:金牌大内总管——行政统筹管理技能提升

来源:时代光华   2017-02-22 11:46:13   您是第2815位阅读者

行政管理工作是企业的中枢神经系统,行政管理工作的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理工作的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要,但却很少有人以统筹的思维来开展工作。对此,许多行政管理工作者深感困惑——行政工作缺乏理论支持,不能主动掌握工作节奏?行政工作缺乏标准流程,不知从何处下手?缺乏战略性思考,不能系统性统筹管理行政事务?

针对以上问题,我们一起来走进时代光华高级讲师王晓珑老师《金牌大内总管——行政统筹管理技能提升》大课堂,从企业行政工作日常管理出发,对工作的定位、工作效率、统筹管理、公文写作、沟通技巧和回忆活动等问题进行有针对性的诠释,帮助学员进行系统化的专业训练,全面提升解决问题的统筹能力和实施操作水平!

王晓珑,时代光华,沟通策略

行政部门需要协调公司内部各部门间的关系,同时需要协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的业务与非业务关系,明显事务繁杂、工作标准高、工作强度大,政策性强,所以要充分地高效利用时间,按照时间紧急重要维度安排好自己的工作。除了梳理好事情,还要整理好办公环境,做好环境的5S管理,进行文档归类整理,易拿易放,提高效率!

工作中,公文写作是行政人员的又一项重要工作,要熟悉公文写作的六大步骤,还要熟悉通知、请示、报告等常用的格式规范。以上几点老师都做了重点介绍和,并一一举例论证说明。

最后,老师介绍了针对DISC不同风格人物的沟通策略,实际使用、与人打交道过程中老师建议大家进行有效区分和利用,以形成向上级、和同级、同下级良好沟通互动的和谐氛围。同时以及格实际案例和问题阐述如何进行高效会议管理,可见老师经验非常丰富,大家

王晓珑,时代光华,沟通策略

听得津津有味,引发了强烈共鸣。

 

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