【光华职业经理人EMBA干货笔记】教练型领导技术——激活组织与个体（上）

如何成为教练型领导者培育下属？如何以身作则激发组织与个体活力？#光华职业经理人EMBA607&608班# 课程进行时，且看杨老师的精彩授课！

课程纲领：

l绪论：变化的世界

l以身作则，成为全员的榜样者

l挑战现状：成为组织的实干家

l共识愿景：成为组织的梦想家

l激励人心：成为团队的鼓舞者

l培育他人：成为团队的教育者

l结语：持续提升领导力

01

绪论：变化的世界

变化的世界，

成为以原则为核心的教练型领导者

1、变化的世界，对领导者提出了新的挑战

（1）我们面对什么样的商业环境？ 

· 小组讨论：我们面对什么样的商业环境变化？

· 从VUCA到RUPT

? 动荡（volatility）不确定（uncertainty）复杂（complexity）模糊（ambiguity）

? 急速（rapid） 莫测（unpredictable） 矛盾（paradoxical） 缠结（tangled）

* 我们正处于一个变化的商业环境中，如奔腾的激流，想适应变化，要先读懂变化。

* 小组讨论【商业环境变化】结果：

· 员工越来越年轻

· 就业危机加重

· 新技术发展，人才需求上升

· 新能源发展改变商业环境

· 客户的个性化需求明确

· 老员工难管理

· 消费升级所带来的企业改变

· 失业率增加

· 对下属的管理方式，新方法的出现

（2）如何应对变化

以不变应万变：变化、原则与选择

原则与价值观存在区别： 

* 原则就是【自然的法则】

* 原则与价值观的区别：

· 原则基本不变，价值观会随着时间改变；

· 原则针对环境针对整体，价值观针对个人；

· 原则趋向客观，价值观趋向主观。

成为以原则为核心的教练型领导者

* 小组讨论【人在哪些情况下容易悟】：

· 失去容易开悟

· 遭遇重大挫折容易开悟

· 当角色和环境发生变化的时候

· 高人指点容易开悟

· 现实与预期落差时

· 学习（接受他人观点的过程中）容易开悟

由此我们得出，以【激活个体】与【激活组织】构成横轴【注意力维度】，以【长期战略】与【短期操作性】构成纵轴【时间维度】，两者结合的十字坐标系中包含了五项教练型领导者的原则，其中核心为【以身作则】。

2、掌握五项教练原则，激活组织与个体

（1）领导基础

· 原则1：以身作则 

（2）激活组织

· 原则2：共识愿景

· 原则3：挑战现状 

（3）激活个体

· 原则4：激励人心

· 原则5：培育他人

02

教练原则1：以身作则

以身作则，成为全员的榜样者

1、受人尊敬的领导者的品质

（1）什么是领导者 

§ 领导者的唯一定义是拥有追随者的人

§ 从追随者的角度看待领导力

§ 小组讨论：员工为什么会追随你？ 

（2）受人尊敬的领导者的品质有哪些？

* 全球调查结论：受人尊敬的领导者的四种品质

——真诚、有前瞻性、有能力、有激情

（3）信任是一切领导的基础

 ——结论：优秀的领导者就是有信誉的人

2、如何建立信任

（1）情感帐户

· 建立情感帐户

· 增加信任的情感 

（2）爱员工，让员工成为事业的伙伴

· 在团队内传递伙伴之爱

· 与员工建立伙伴关系

 3、言行一致，树立榜样

（1）澄清你的价值观

· 思考：你的价值观是什么？ 

（2）言行一致，树立榜样的6种方法

 * 如何践行你的价值观：

· 日程

· 关键事件（MOT）

· 故事

· 语言应用

· 衡量标准

· 奖励

03

教练原则2：挑战现状

挑战现状，成为组织的实干家

 1、挑战现状，选择决定命运

（1）刺激与反应的ABC模型

（2）人类最终的自由：选择的自由 

（3）四大天赋的培养

 挑战现状——实干家的思维模式

· 人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。

· 采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。

2、采取主动，拒绝抱怨

（1）为自己负责，采取主动

·  个人行为取决于自身，而非外在环境

·  理智可以战胜感

（2）人有能力也有责任创造有利的外在环境

（3）关切与影响，主动积极的实干家 

· 关切范围：外界的，【我】关注但是无法控制与影响的

· 影响范围：【我】能控制的、能影响与左右的

· 焦点在关切范围的人，会无法逐渐郁闷、怨声载道；焦点在影响范围的人，会更积极主动

 * 实干家的三大特质：依价值观回应；为自己行为负责；焦点放在影响范围

 * 能力越大，责任越大--->责任感越强，能力提升越快

——拥有负责任的心态，才能更关注和发现到自己的问题，也才能因而更好的解决问题。

 3、挑战现状

（1）从外部获取创新的想法

（2）从实践中学习

（3）一次前进一小步

环境：更换环境有风险，无法判断下一个环境的优劣

行为：工作行为

能力：职场能力，如与领导相处

BVR：信念、价值观、规则

身份：帮助领导晋升，成就领导，来成就自己

精神：理想，精神追求