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BLM绩效培训:SOP制度&机制

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2022-05-11 09:22:10   您是第1512位阅读者

彼得德鲁克说:“SOP就是将工作know-how(知道怎么做)归纳整合成书面化制式规范,让即使不熟悉作业方法的人,也能快速进入状况,以正确的方式,做出正确的事”。今天我们就来学习一下BLM绩效培训的内容,关于SOP制度&机制。

德胜的管理原则是“把话说透”(对员工的要求体现在规章制度中)和“把爱给够”(给员工足够好的待遇和福利)。

这是德胜公司一贯的管理之道,在制度上绝不放松对员工的严格要求,在私下里以润物细无声的方式把关爱渗透给员工。在这里,你看不到任何环节上的粗放式管理或草率处理;在每一个细微之处,你都会发现:这是一个“用心”在做管理、“用心”做制度设计的企业。

为了保证制度能够“融入员工的血液”,所有员工,在每个月的1日和15日的晚间都要集中在一起召开制度学习会,每次学习某一方面的制度条例,学习时间为半小时。

每月两次的学习会旨在给大家反复灌输遵守制度的重要性,久而久之,这些制度规定就在员工的脑子生了根,成了无形的约束。

SOP:标准作业程序

SOP的作用具体如下:

1.标准化,提高工作效率和质量

2.在最短的时间里培养新员工,使之达到技能熟练

3.保障企业业务稳定健康发展,不会因个人离职、休假等而导致业务中断或出现差错

4.将企业积累下来的技术﹑经验,记录在标准文件中,并不断优化,可以促使企业站在前人的基础上前进

5.有利于管理、检查及审计,同时也是责任追溯的重要依据

6.树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意

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