欢迎登录步步为赢—时代光华管理培训网
时代光华 股权课程
内 训 公开课 讲师 ELN 课程包 工具文档 HR活动 资 讯
您的位置:首页 > 资讯中心 > 光华动态 > 跨部门沟通 推倒“部门墙”

跨部门沟通 推倒“部门墙”

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2010-04-27 09:41:50   您是第3729位阅读者

企业要在市场竞争中取得优势,就必须加强部门间的合作,增强凝聚力,发挥团队力量。通过跨部门之间的成功协作与知识分享,才能共同开发具备竞争力的新产品与服务。沟通和协作程度越高,其优势就越明显。而事实上跨部门的平行协作,比起上传下达的垂直分工更复杂也更至关重要。

部门之间协调的高昂成本,不仅存在于大规模组织内,同样也困扰着成长中的中小型公司。首先,职能部门未能将各自的目标有效地整合在组织目标之下——尽管各自制定的目标似乎都无懈可击;其次,组织内部资源的紧缺与竞争环境的压力,导致各部门之间沟通的代价日益增加;最后,组织所倡导和形成的文化氛围及员工的互动方式,决定了沟通效率的差别。

在公司里,员工和中级主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的40%~50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?

邱明俊老师具备18年以上企业管理、管理咨询的工作经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理,高级经理等职务。在研究的过程中,从企业的实际工作中汲取大量的沟通智慧,经过多年的潜心研究,发现大量的沟通障碍来自于公司各部门之间,由此而推出的《跨部门沟通与协作-推倒“部门墙”》 是有效解决部门沟通难题的经典之作。

课程伊始,邱老师以“为什么要学习跨部门沟通”为引线,在提高学员学习的意识的同时加强课堂互动,让学习与实际工作紧密相关。随后又从沟通技巧、沟通不畅的实际问题、部门之间沟通障碍的缺口等引导学员并且给到学员实际的操作工具,让学员很清晰的找到在跨部门沟通中,各个环节的突破口并逐一突破。

课程当中还穿插了根据面相、情绪、沟通对象、行为举止等细节分别以不同的沟通方式、沟通时间、沟通工具予以沟通攻关,达成协作。让学员充分领略了沟通高手的沟通技能魅力。

课程结束的时候,学员纷纷反映时间太少,意犹未尽,我们期待着与邱老师下次课程的再次沟通。

 



上一篇:浙江**城建携手时代光华嘉兴运营中心开展有效管理沟通内训课程    
下一篇:价值 • 分享 • 趋势 • 成长--浙江省第二届E-Learning企业应用研讨会暨“E-Learning卓越实施奖”颁奖典礼
用户评论
 
发表评论
评论将在审核后发布成功。
用户名: 验证码: 点击刷新验证码
评论:≤1000字
  相关资讯
 
  相关讲师
 高子馨  实战派礼仪培训专家
 范琳姬  商务时尚礼仪培训专家
 林俞丞  实战执行力系统专家
 郭品禾  RCC中文认证导师
 高林  感动管理理论创始人
 何澜  管理咨询培训专家
 丁品洋  实战型人力资源专家
 蒋伟良  实战派与组织变革专家
 祁娜  国际标准化体系认证专家
 杨亭  组织学习系统导师
  相关课程
  每日点击排行
时代光华|关于我们|联系我们|合作伙伴|人才招聘|员工之家|网站地图|典型客户|申请链接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨询热线:400-0808-155
传真:0571-89938990 邮编:310012
地址:杭州市西湖区文一西路522号西溪科创园八号楼
步步为赢-时代光华管理培训网 版权所有 浙ICP备09015953号