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行动学习工作坊

(第2659期)

公开课详情
开课时间: 2020年11月06日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2020年11月07日 16:30
课程价格: 非学习卡会员现金票:3600元;学习卡会员套票:5张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 
课程类别: 职业素养 -- 职业技能
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

企业管理者

课程时长

两天

课程收益

1.学习行动学习的理念和思维方式-做中学

2.掌握问题分析与解决的套路与工具
3.学习团队高效研讨的方法

课程大纲

理论篇:

一、导入知识
1.团队公约:凡事有三
2.关键词解读:
3.行动学习:行动学习公式/案例:神奇扑克
4.问题:问题=目标-现状
 
实战篇:
二、澄清问题
1.现场测试:如何证明你的问题分析与解决的能力?
2.工具:问题的要素(1+N)
3.聚焦真实问题:什么才算是问题?
4.问题澄清工具:5W2H-一样的工具不一样的用法
5.现场演练:每个小组真实问题澄清与辅导 
 
三、设定目标
1.案例:如何持续提升某产品的产品质量?
2.工具:五把飞刀+目标矩阵+“QQ”理论
3.现场演练:团队研讨汇报、点评、修改
 
四、收集现状
1.真实案例:我们该做出怎样的决策?
2.理念:只收集和目标相关的信息
3.工具:3C模型
4.工具:5W2H的变形使用
 
五、分析要因
1.案例学习:员工流失率
2.底层思维:内求是唯一的路
3.工具:鱼骨图
4.工具:原因验证表格
5.实操转化:真实问题原因分析演练、点评辅导
 
六、共创策略
1.案例示范:如何快乐工作?
2.工具:头脑风暴四原则
3.工具:团队共创-快速达成共识
4.工具:2*2矩阵之盈利矩阵
5.实战演练:我们的团队共创
 
七、实施计划
1.工具:行动计划表+PDCA
2.工具:风险分析表
3.理念:让行动来验证
 
八、复盘过程
1.案例:让我们庆祝一下
2.工具:复盘四步法/复盘九宫格/KISS
3.理念:让偶然的成功成为必然的成功,让一次的失败成为永不失败(同类问题)
 
复盘篇:
九、总结与反思
1.学习总结:我们学到了哪些工具和方法?
2.学习地图呈现:案例/理念/工具
3.行动计划:我/我们准备立即进行哪些行动?

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