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MTP--中层管理者职业化管理

(第1149期)

公开课详情
开课时间: 2016年10月14日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2016年10月15日 16:30
课程价格: 非会员价格3600/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 杭州银星饭店二楼银海厅(拱墅区莫干山路54号,省广播电视厅对面,杭州市政府旁边)
课程类别: 管理技能 -- 管理技能
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

企业中层管理人员

课程时长

两天

课程收益

《MTP—中层管理者职业化管理》课程以组织行为学、心理行为学、人际关系学、运筹学相关核心理论为基础,将管理者在管理活动中最核心的管理知识、管理方法、管理策略以及管理工具汇集融合,系统性地提升中层管理人员职业化能力和领导艺术,增强管理实践的效能与效率。

课程大纲

第一部分 中层管理者角色与管理要义

一、中层管理者对管理的核心认知
1.管理对组织运用的核心价值
2.如何从不同的角度审视管理
3.管理者在组织中的角色定位
4.企业对中层管理者的期待
5.企业员工对管理者的盼望
案例讨论:测试你的核心管理能力差距
二、组织管理的核心与原则
1.如何体现指挥系统统一
2.如何确立适度管理幅度
3.中层管理者的职务认知
4.授权运用管理者的角色
5.组织的意义与关键功能
三、中层管理者领导艺术与行为运用
1.掌握人性与管理行为艺术
2.管理者对人性应有的了解
3.如何客观掌握员工的需求
4.管理者启发员工正确态度
5.如何有效实施激励与戒律
6.如何激发员工士气的技巧
工具测试:评估你的领导力
四、组织中管理者领导力的发挥
1.管理者树立领导力的关键
2.管理者领导特质与领导力
3.因情境而异权变领导运用
4.孙子兵法与领导智慧解析
五、管理者如何经营自己
1.管理者——分析你的4P
2.卓越领导者的自我发展之道
3.“化知为行”行动的影响力量
情景演练:他们分别属于哪种类型的员工?你将如何管理?

第二部分 管理者的工作管理策略与方法

一、计划执行的策略与方法
1.计划在PDCA管理循环价值
2.管理者拟订计划思维与原则
3.管理者拟定计划的核心内容
4.如何在计划中体现人与事结合
5.如何将工作计划交付员工技巧
6.如何做到与员工状况共有管理
作业练习:六种常用管理工具运用辅导
二、控制和改善的策略与方法
1.管理活动控制的目的
2.控制时应掌握的原则
3.问题意思培养与问题发现
4.管理者进行工作查核方法
5.如何实施有效的改善行动
6.如何选择改善程序与方法
案例讨论:面对问题,您将如何改善

第三部分 中层管理者人员管理的策略与方法

一、部属培育与教导的策略与方法
1.如何正确的选择工作教导的时机
2.如何避免对员工工作教导的错误
3.如何把握工作指导要领营造环境
4.管理者如何培育部属的责任意识
5.如何对新进人员的实施工作教导
案例讨论:问题员工与有能力员工如何培养——部署培育技巧运用
二、沟通与协调的策略与方法
1.管理者如何建立有效沟通渠道
2.如何把握沟通在管理上的功能
3.如何有效克服工作沟通的障碍
4.如何运用沟通技巧以避免误解
5.对上司沟通的策略与技巧运用
6.对部属沟通的策略与技巧运用
7.沟通在工作协调的策略与技巧
情景演练:“迷你企业”实战模拟演练

第四部分 中层管理者自我管理的策略与方法

一、如何识别自我情绪和压力源
1.究竟是什么情绪?什么是压力?
2.情绪压力作用于员工及组织的后果?
3.如何识别情绪和压力的正面价值
4.如何才能走出情绪的八大误区
5.中层管理者的压力源分析
工具测试:A型人格问卷评估——压力不同来源?
二、学会管理情绪——使你更理性
1.情绪ABC理论Adversity:引发事件
2.Belief:信念与Consequence:结果
3.情绪钟摆效应的应用你可以改变什么
三、如何疏导压力——使你更轻松
1.压力管理的三种策略
2.消除压力源提高弹性
3.支配型的特点盲点及调整方法
4.表达型的特点盲点及调整方法
5.精确型的特点盲点及调整方法
6.如何才能乐观自信——对你最重要
7.增强EQ能力有效调整心态的方法
工具测试:BEST测试——个人有不同管理情绪与压力方式
四、中层管理人员学习成长与适应变化能力
1.管理者的价值观与职业心态培养
2.管理者对企业与自我发展洞悉力
3.管理者有效学习的5种方法运用
4.企业环境变化中管理者如何适应
5.管理者有效地适应变革机遇与挑战
6.管理者如何在变革中做好发展规划
7.中层管理者职业发展设计关键方法
8.中层管理者如何将学习与发展结合
案例讨论:如何通过学习在变化中为自我发展做好规划?

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