资深HR手把手教你做员工考核
（第2885期）
| 公开课详情 | |
|---|---|
| 开课时间： | 2021年08月06日 09:30（该课程已结束） |
| 结束时间： | 2021年08月07日 16:00 |
| 课程价格： | 非学习卡会员现金票：4200元；学习卡会员套票：6张 购买学习卡享受更多优惠 |
| 授课讲师： |
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| 开课地点： | 杭州 杭州光华赋能2楼阿凡达教室（文一西路 522 号西溪科创园8号楼）
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| 课程类别： | 人力资源 -- 绩效体系建立 |
| 推荐指数： |  |
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| 咨询热线：400-0808-155 |
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适用对象
人力资源总监、经理、绩效专员
课程时长
2天
课程收益
1.了解绩效管理理念及其作用
2.了解绩效指标体系和流程体系
3.了解绩效体系的执行
课程大纲
第一部分 绩效管理理念
1.绩效管理概念与作用
2.绩效管理体系常见问题
3.绩效管理体系效果评估标准
4.绩效管理体系实施配套措施
第二部分 绩效指标体系
1.指标体系简介
2.公司级绩效指标设计三步法
1)使用BSC工具找维度：
2)使用标杆导向法想意图：
3)使用七步量化技术定指标：
① 归纳考核指标
② 计算公式
③ 界定项目的内涵
④ 确定目标值
⑤ 定位数据来源
⑥ 确定权重
⑦ 制定评分规则
3.部门级绩效指标设计二步法
1)部门年度指标设计
① 部门年度指标来源
② 部门年度指标制定注意事项
2)部门月（季）度指标设计
① 部门月度指标来源
② 部门月度指标制定注意事项
4.员工级绩效指标设计
1)考核原则：分层分类
2)考核内容：业绩、能力、态度
① 指标选择“二维法”
② 员工考核评分校正与二次平衡
第三部分 绩效流程体系
1.制定绩效计划
1)绩效计划制定的不同模式
2)绩效计划制定的流程；
3)绩效计划制定中的注意事项
2.绩效实施与辅导
1)实施与辅导的重要性与主要内容
2)沟通：前提条件与沟通内容、形式（数据收集）
3)辅导：
① 个人辅导形式
② 团队辅导形式
4)员工行为记录
3.绩效考核与评价
1)选择适合的考核周期
2)明确合理的考核主体
3)采用公开透明的考核形式
4)恰当的考核结果分布
4.绩效反馈与面谈
1)结果反馈
2)面谈常见问题
3)面谈十步法
第四部分 绩效结果应用
1.绩效结果应用
2.绩效与薪酬结合的形式
1)双因素理论
2)固定与浮动收入比例
3)团队激励的“大饼模式”
第五部分 绩效体系执行
1.绩效体系执行中的常见问题及应对策略
1)数据问题
2)态度问题
3)收入问题
2.绩效指标修订
3.绩效申诉
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