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企业绩效考核及其方法

企业绩效考核及其方法
主讲专家:丘磐
培训需求调查表
著名战略管理专家
领 域:人力资源 绩效体系建立
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管 
课程收益


建立企业绩效考核系统;
三种人员绩效考核类型的把握;
学会定性的问题定量化考核方法;
学会各种考核方案的运用;
了解平衡计分法的实质和运作。


课程特色


员工绩效是企业战略确定以后,企业管理层最关注的问题。而绩效考核是对优秀员工的最大奖励。

一个企业的绩效考核成功的标志是企业内多数人满意,特别是优秀员工满意,达到了这一点,就可以调动员工的工作热忱,整体提高企业绩效。
然而,企业绩效考核费时费力,有时效果还不好,成本很大。

绩效考核是融企业价值观、企业制度和考核基本技能为一体的企业管理手段,需要掌握一定的专业技巧和方法。
本课程将用一天的时间(6小时)勾画出绩效考核的基本问题,建立企业绩效考核系统。对企业内各种不同工作性质的人员,提出不同的绩效考核方法。

并重点对定性指标的定量化、关键指标的处理和平衡计分法,做简明实用的讲解和分析。

通过此课程的学习,可以承担起一个企业的绩效考核重任,在理念和方法工具方面,有一个清晰、系统的把握。这就是本课程的主要目的。


现场图片

课程内容


企业绩效考核及其方法课程大纲:

从企业人力资源管理看企业员工绩效
人员的获取
人员的保持
人员的发展
人员的评价
人员的调整

建立企业绩效考核的系统
前置系统:维度、指标权重
中置系统:谁考谁,考核委员会组成
后置系统:不同层级人员绩效考核的反馈,与培训的关系
外部因素对企业绩效考核系统的约束:企业文化、企业战略、企业政策。

企业绩效考核的三种类型
品德基础型考核
行为基础型考核
效果基础型考核
三种考核方式KPI与定性指标的关系

企业绩效考核方法
主观考绩法
客观考绩法;
主观考绩—量表的应用
锚定词:副词式、叙述式、关键事件式
混合量表法
行为锚定评分法
综合类方法:案例
锚定词案例。

绩效考核中KPI的处理
KPI:独立KPI,关联KPI
关联KPI处理:责任矩阵
各部门KPI的寻找方法;
KPI实例

平衡计分法
平衡计分法的概念:与时俱进的管理理念
统计指标的困难程度
中小企业可以用此做战略方向及其定位
具体的平衡计分卡应用实例


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我要点评>>

genisis 日期:2010-06-20
    有没有详细的部门考核指标设计的讲述?
genisis 日期:2010-06-20
    有没有详细的部门考核指标设计的讲述?

  主讲讲师:丘磐
  专长领域:薪酬管理 | 绩效体系建立 | 人力资源 | 综合管理 | 领导技能
  行业领域:生产制造业 | 服务业
  擅长解决的问题:
如何提升企业的核心创新能力
如何对绩效体系进行设计
  该讲师其他课程:
企业中层干部领导力与管理能力提升课程
领导者的思维优势
企业绩效考核及其方法
企业经营创新与组织变革
企业薪酬与薪酬设计
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