中层干部培训|中层干部培训课程|时代光华管理培训网

培训课程

课程名称：顶级税务

讲师：郭伟课程领域：

■ 明确企业和涉税人员风险，提出针对应对方案，有效保护企业与涉税岗位自身的利益； ■ 明确税务稽查的应对策略，建立稽查应对程序，以降低风险，控制支出； ■ 明确当税务危机来临时，如何有效的化解危机，以达到平衡风险的目的； ■ 明确如何在税务行政复议与诉讼时把握主动权，以争取企业的合法利益最大化； ■ 明确不同避税工具灵活运用的方法，税务“垃圾篓”的具体操作方案，合法...

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课程名称：银行优质客户服务礼仪

讲师：吴霞课程领域：

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课程名称：银行网点服务礼仪与沟通技能提升

讲师：吴霞课程领域：

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提升银行服务者的客户服务意识；强化与客户沟通的礼仪和技巧；提升现场投诉处理技能；塑造良好的银行从业者形象；规范服务形态与礼仪标准，树立良好、统一的服务形象。 ...

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课程名称：商务接待礼仪

讲师：吴霞课程领域：

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课程名称：职业化素养与心态修炼

讲师：郑长福课程领域：

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帮助管理者和员工塑造职业化心态；提高职业化素质，掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质；掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议等职业能力；学会如何保持专业形象及商务礼仪；掌握职业者生涯规划和管理技巧；学会让企业，让客户满意的技巧。...

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课程名称：沙漠掘金

讲师：虞一鸣课程领域：

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促进学员明确目标愿景，锁定目标，坚持不懈的工作态度；提升学员团队协作、群策群力能力；培养学员精益求精、追求卓越的理念；学习如何更好的应对压力、危机和变化；使学员学会对有价值的信息取得，及学会分析信息是否有价值；理解管理的四大职能：计划、组织、领导、控制；理清行动和产出的关系，使学员学会“how to work smarter, not harder”...

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课程名称：基于能力素质模型的招聘与面试技术

讲师：袁先登课程领域：

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学习和推行基于能力素质模型的招聘与面试技术，将有效解决以上的问题，我们将根据企业的特点建立不同专业的素质模型；然后让所有的面试官都掌握基于素质模型的招聘面试技术；最后大家用同一把“尺子”去发现企业所需要的人才；保证您招聘的是一个优秀的“人才”而非优秀的“简历”。...

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课程名称：4S店服务礼仪提升

讲师：吴霞课程领域：

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1.帮助服务人员建立与提升服务意识，提高工作效率与服务质量； 2.使销售服务人员掌握一定的客户沟通礼仪与客户投诉处理技巧，通过妥善处理投诉，不断提升与优化服务水平； 3.使销售服务人员掌握良好的形象礼仪，展现企业内涵，使客户因服务人员的良好的形象感到舒适； 4.通过演示训练，使销售服务人员掌握卖场必备的举止礼仪，在为客户服务的过程中，展现出得体、优雅的举止。 ...

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课程名称：中医养生

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：职场巧养生

讲师：王珏课程领域：

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