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激励地图:两大核心激励开关

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2022-11-25 09:27:45   您是第572位阅读者

激励地图:两大核心激励开关,探寻激励源:挖掘行为改变的深层动机。

01 成就动机

02 影响动机

成就动机

是指在面对任务情景时,朝向高标准,设置具有挑战的工作目标,并为实现这一目标进行艰苦努力,是希望获得优秀成绩的欲望。

具体表现:

因出色而获得认可、欣赏和追随。

主题特征:

不断改进或提高个人绩效,达到或超过卓越的标准。

当成就动机被激发起来时,人们会下意识地关注或思考:

01 超越某个优秀人物的工作绩效

02 达到或超过自己设定的卓越绩效标准

03 做有创新意义的,独特的,或改进性的工作

如何激发成就动机?

赢、欣赏、认可

01 设定挑战目标,并协助达成(饱和的工作量)

02 设立阶段性目标奖励

03 打一场硬仗,并取得胜利

04 分组竞争,优胜劣汰(或单项奖励优胜者)

05 赛马选马:晋升通路设计

06 授权和充分信任

07 认可成员的努力和贡献,授予荣誉,公开表扬

08 发掘成员亮点

影响动机

则是主导、权威和角色影响力。

影响动机的驱动因子1:

自主权

自主权的关注:关注并尊重他人的自主权

自主权的障碍:侵犯或挤压他人的自主权

影响动机的驱动因子2:

认可地位

每个人都喜欢获得一种崇高的地位,并被他人和自己所认可。

01 尊重对方的社会地位

02 承认对方的专业地位

03 必要时重视他人意见

影响动机的驱动因子3:

满意角色

构建角色的舒适感:角色分析技术

01 让对方在常规角色中舒服且合适

02 调整角色,加入能实现满足感的活动

03 重新定义对方角色的活动,让对方在临时角色中更满足。

如何触动“影响开关”?

三个MOT(moment of truth)真实一刻

01 授权

02 承担更大责任

03 参与决策

影响动机的触发机会和条件

01 满负荷工作,足量的授权,才干是干出来的

02 足够多的锻炼和磨砺,足够多的挫折

03 培训提升,轮岗轮值,强化优势,让优势闪光发亮

04 参与重要决策,参与问题解决

05 信任与尊重,能极大激励一个事业心、进取心强的人

饱和的工作,足量的授权,能让人才潜力迸发。

如何做到精准激励?

善用精神和物质激励

01 掌握精神激励的组合模式

成就动机+亲和动机+影响动机=最佳状态

02 避免物质激励的饱和效应

钱达到一定程度后,激励效应越来越低

越是高薪,对金钱的敏感度越低,越需要强剂量刺激。

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