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培训课程

全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素，了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件。了解如何协助上司完成组织的任务，了解如何推...

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课程名称：银行运营主管综合管理能力提升

讲师：刘成熙课程领域：管理技能规范化管理

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全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而...

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课程名称：银行新任管理干部管理能力提升

讲师：刘成熙课程领域：管理技能会议管理

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课程名称：银行中高层管理干部管理能力提升

讲师：刘成熙课程领域：管理技能现场管理

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课程名称：目标管理与计划落实

讲师：刘成熙课程领域：管理技能量化管理

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课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，找寻【目标导向】的绩效考核关键因素，【目标导向的绩效管理】执行方法，使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制...

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课程名称：汽车行业非人力资源经理的人力资源管理

讲师：刘成熙课程领域：人力资源团队引导

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协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。使学员重视『人力资源管理』乃现代企业永续经营必须重视的方向。使学员了解因应不同组织规模，『人力资源管理』有其层次性之实务内容。深入了解人力资源管理的方向、架构与操作方式能从宏观与微观的角度，进行组织内人力资源管理与发展使学员了解『人力资源管理』之绩效方针，进而投入关注，有效提升组织绩效与员工...

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课程名称：汽车行业中高层管理干部问题分析与解决方法

讲师：刘成熙课程领域：管理技能规范化管理

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建立学员面对问题时的正确心态与态度；系统性思维方式的学习与锻炼；提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构；指导学员问题分析的有效技巧，提高决策质量；运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础上审核可能的原因，避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间；掌握分析问题的思路、方式、方法；以积极态度寻找解决问题的方法，制定解决方案；掌握对问题...

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课程名称：汽车行业中高层管理干部管理能力提升

讲师：刘成熙课程领域：管理技能规范化管理

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课程名称：汽车渠道客户关系管理与维护技巧

讲师：刘成熙课程领域：销售区域市场开发与管理

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协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。知道服务是关系到企业生死存亡的大事，树立为顾客服务的真诚意愿建立正确的学习态度，运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客有效的客户关系与沟通技巧、提高客户满意度。快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满，提升客户满意度应用营销的思维做客户服务学会如何在开发新客...

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课程名称：汽车企业战略规划与策略管理

讲师：刘成熙课程领域：企业战略品牌战略

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1.什么是战略规划？ 2.战略规划与策略管理的应有认知。 3.掌握制定战略规划的方式？ 4.掌握公司战略目标的步骤 5.学会战略分析技巧 6.学会制定公司战略规划的步骤 7.战略方案研议技巧 8.战略议题技巧 9.企业职能战略规划技巧 10.掌握评估公司战略规划的步骤 11.战略规划成功的技巧 12.提升高管制定战略的整理能力...

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