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时代光华e-learning平台浙江星星家电案例

来源:文/应阳春   2013-09-24 14:58:48   您是第9847位阅读者

时代光华ELN网络学院是基于网络、数字化等电子技术实现的企业电子化学习(e-learning)整体解决方案平台(包括需求分析、培训规划、课程设置与开发、学习管理、学习绩效评估等),使企业员工及时、方便地获得所需的知识或技能,提高工作绩效,从而提高企业的竞争力。

ELN提供一站式服务,包括学习管理平台、学习内容开发、服务器网络托管和服务等,用我们的专心,换取客户的省心和放心。ELN还根据用户的需求,提供网络课件定制、培训管理外包、应用培训和咨询等个性化增值服务。
 

客户名称:浙江星星家电股份有限公司
 

浙江星星家电股份有限公司于2010年9月注册,是星星集团将下属的优质资产家电板块业务剥离、分立而新成立的股份制企业。公司承续了星星集团20余年家电产业经营积淀,现下辖江苏星星家电科技有限公司、浙江东宝制冷电器有限公司两家子公司和整机、配件两个分厂,拥有台州和徐州两个制造基地,具备年产600万台冰箱(冷柜)生产能力,冷柜国内外销量已连续多年居行业之首,冰箱产销快速挤入行业前列,是长三角最大的冰箱和冷柜生产基地。2010年星星家电共实现销售收入44.2亿元,利税总额近4亿元。公司名列家电行业“十强”之第九位。

公司坚持“无内不稳、无外不强”的市场理念。国内市场,营销网络覆盖全国,终端销售网点近万家,实现了掌控终端、密集分销。在辖区中心城市设立19个售后服务中心,建立服务渠道网点3500多个,在总部建立了24小时全天候服务的25席座“客服呼叫中心”,以稳定的品质、便捷的服务,解除消费者后顾之忧。国际市场,星星家电恪守国际贸易规则和各类指令,积极实施全球化战略,现已在北美、欧盟、中东等建立起全方位、多层次的营销网络,与红牛、哈根达斯、和路雪、百事可乐、英博、联合利华等世界500强企业建立了长期合作关系,高端合作客户数量业内第一。
 

为什么采用e-Learning项目
 

1、行业的特点:星星家电的制造及营销,具有分散性和难统一性,e-learning所提供的培训便捷性和无时间地域的限制性,很好地吻合了它的特点。

2 企业的内在需求:

(1)解决各平台员工培训课程及老师需求不能满足的问

(2)降低培训成本
 

关键的商业驱动因素
 

1、解决各个部门培训负责人员要对部属员工培训面临的课程及老师短缺的问题;

2、培训开展的便利性大为提高;

3、从管理成本上,培训成本得到有效控制,而培训效果有明显的改善;

4、提高中层领导的素养。
 

对公司产生了哪些影响:
 

1、满足了学员学习的多样性需求,补充了岗位知识技能与管理知识技能,也使得学员对培训满意度有所提高;

2、改变了学员的学习方式与学习习惯;

3、能做到对新员工的及时培训。

 

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