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如何通过积分制管理模式更好地管理员工?

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2022-07-06 08:35:43   您是第505位阅读者

积分制管理模式是市场营销学上客户服务的思想与人力资源管理结合的产物。员工是企业的内部客户是其理念所在。它的核心前提在于将员工看作企业的客户,企业要留住想留的员工除了保持员工的满意度外,还可以通过关乎员工利益的制度“锁定”员工。

积分制管理的作用是:

提高制度执行力:

1、实行积分制后,员工的违规,违章行为由扣钱改为扣分,比较人性化,员工又能得到处罚的信号。

2、每个管理人员都有奖扣分任务,扣不完的,扣给自己,做到不管老板在与不在,都有管理人员做好管理。

打破大锅饭:实行积分制管理后,员工的积分名次排位清清楚楚,各种福利待遇和积分挂钩,取消平均分配。

符合人性:

1、让表现优秀的员工不吃亏。

2、让激励作用不断累加。

3、不需对员工洗脑和做过多思想工作,重视积分带来的好处与不重视积分的坏处显而易见。

留住员工:累计积分越高,对应的福利数量就越多,层次就越高,而员工一旦离开企业就必须放弃这些福利,绩效越好的员工放弃的福利成本将越大。

积分管理就是把员工对企业有价值的活动与一定虚拟的分数挂钩,而企业根据员工的所得的分数给予一定数量的回报,如福利和物质奖励等。

华夏先贤孟子曾以“民为贵,君为轻,社稷次之”来论述治国之道,在市场经济主宰社会发展的今天,孟子的话对企业发展仍具有积极的作用。员工为民,老板即君,企业就是社稷。 “积分制管理模式”恰恰印证了孟子的管理思想。强调重视培养、发掘员工和企业休戚与共的意识。注重在每一个工作细节激励员工的工作热情,用合情合理的制度将员工与企业有机结合,真正使每位员工成为企业充满活力的细胞!“积分制管理模式”的最大特点就是将民(员工)为贵思想发挥到了极至。民皆用命,则社稷(企业)永固。

为了留住员工,我们从理论和实践上提出了诸如感情留人、事业留人、待遇留人等许多有建设性的理念和做法。这些做法都是基于一个前提假设:要留住员工就要让员工满意。如果员工对企业用来挽留的“感情”、“事业”、“待遇”等不满意,企业只能听之任之。积分奖励制度则不同。员工是企业的内部客户是其理念所在。它的核心前提在于将员工看作企业的客户,企业要留住想留的员工除了保持员工的满意度外,还可以通过关乎员工利益的制度“锁定”员工。在积分奖励制度中,优秀员工长期努力积淀的福利利益成为“锁定”员工的“金手铐”! 

一次奖励分别解决了精神、荣誉、物质、恩惠三个层面的问题!

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