欢迎登录步步为赢—时代光华管理培训网
时代光华 股权课程
内 训 公开课 讲师 ELN 课程包 工具文档 HR活动 资 讯
您的位置:首页 > 资讯中心 > 管理培训 > 如何做目标的跟踪和目标绩效反馈?

如何做目标的跟踪和目标绩效反馈?

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2022-11-24 08:59:29   您是第321位阅读者

如何做目标的跟踪和目标绩效反馈?

目标的检查跟踪系统

工作追踪的步骤:

01设定阶段性关键控制点(进度、品质)

针对关键成功要素中的里程碑事件,设置阶段性控制点。

02针对控制点找到执行差异

根据定期的报告、报表、会议,现场的检查和记录,与目标相对比,找到进度和成果。

03 即时反馈

将问题反馈给当事人,并区分是能力、态度、还是不可控原因。

04 针对改进达成共识和承诺

形成行动方案,建立支持和沟通的方式,并约定检讨日期。

重视什么,就检查什么,检查什么,人们就重视什么。没有检查的情况下不要相信任何承诺。

reward:目标的绩效反馈系统

绩效反馈的目的:

01 改善绩效

02 促进员工发展和成长

03 激励员工

04 改变员工的行为模式

吉尔伯特行为工程模型

绩效影响因素

吉尔伯特提出:员工绩效受到诸多因素影响,包括:数据、信息、反馈、资源、流程、工具、后果、激励、奖励等环境因素,和知识技能、天赋潜能、态度动机等个体因素。

如果想改进员工绩效,最容易的方法不是改变员工本身,而是改变员工的工作环境,尤其是与员工动机息息相关的反馈和激励,会对员工进步产生巨大的刺激作用。

绩效反馈的体系框架:

反馈贯穿始终

绩效反馈的核心:

持续而高效的沟通

如何做出有建设性的反馈?

01及时、明确、具体

02聚焦行为改变

03实时,实例

建设性反馈4步骤(批评的艺术):

01明确:任务和目标

02描述:你观察到的行为

03陈述:这种行为的后果

04表达:你的期望或行动方案

反馈的核心:

真实客观

建设性反馈:

非责备描述

描述,而非评价或演绎,你的语言是他的镜,就事论事。

例如:

· “你这周迟到了4天”VS“你又迟到了”

· “你这次做得非常好”VS“你看你明明能够做好,你这次不是做得不是很好嘛”

你鼓励什么,就得到什么。同时,管理者需切记,不要做烂好人。

推荐

了解更多“公开课”和“企业内训”请添加客服微信进行沟通。

 



上一篇:领导力的本质就是影响力,如何提升领导力?    
下一篇:什么是员工激励管理地图?
用户评论
 
发表评论
评论将在审核后发布成功。

评论:≤1000字

正在加载验证码......

请先完成验证

  相关资讯
 
  相关讲师
 杨波  中国人民大学企业管理学硕士
 罗澜  企业管理者培育专家
 何澜  管理咨询培训专家
 杨亭  组织学习系统导师
 韩金钢  业内公认的资深顾问
 张元伟  军事战略、管理专家
 银高峰  沙盘模拟演练教练
 吴宏晖  高级讲师
 王延广  团队引导技术认证培训师
 覃曦  运营流程及服务管理专家
  相关课程
  每日点击排行
时代光华|关于我们|联系我们|合作伙伴|人才招聘|员工之家|网站地图|典型客户|申请链接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨询热线:400-0808-155 固定电话:0571-89938998
传真:0571-89938990 邮编:310012
地址:杭州市西湖区文一西路522号西溪科创园八号楼
步步为赢-时代光华管理培训网 版权所有 浙B2-20110324-1