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人力资源管理者如何分辨员工的情绪信号?

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2023-06-02 14:11:27   您是第342位阅读者

人是一种情感很复杂的高级物种,再好的工作,做的久了也会有想离职的瞬间。作为团队管理者,你一定要分清楚,哪些是偶尔发出的牢骚,哪些坚决离开的信号。

只要员工亲自把辞职信明确地反映到你这里,无论是电话、邮件还是面谈,你都已经失去了挽留的机会。

如果是在背后议论闲谈,但没有亲自告诉你,那就说明还有挽留的余地。

你要明白,如果你是团队管理者,下属一旦亲自告诉你想离职,那就是去意已决,因为他肯定是经过深思熟虑才开口直接面对你的,你想留也留不住。

而当不是下属亲自告诉你,而是别人告诉你他有离开之意时,你就要留个心眼了。

也许是谣言,也许是实情。如果下属是在在下面发牢骚,你得多想想自己在什么方面做得不好,也许还有补救的机会,说不定还能发现一个被埋没已久的人才呢。

说了这么多,无非是想说明一点,作为领导、管理者,在你的团队出现核心人才流失的情况后,不要责怪人不靠谱,最为重要的原因一定是因为你的缘故。

你的做法有所缺失,没有达到他们的期望,所以他们才决定离开你。

一定要牢牢记住这一点:团队人才的去留,跟很多因素都相关,而最关键的钥匙,一直都是攒在“团队领导”的手里。

如果团队人才持续流失,一定是团队管理出了问题。

至于留住核心人才的方法,下面两句话送给你:

给下属四个机会:做事的机会、赚钱的机会、成长的机会、发展的机会

给下属四种感受:目标感,安全感,归属感,成就感

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