向华为学:大客户销售--需求挖掘和方案赢销
(第2898期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2021年08月20日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2021年08月21日 16:00 |
课程价格: | 学习卡会员门票6张,非学习卡会员现金票4200元 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州光华赋能2楼阿凡达教室(文一西路 522 号西溪科创园8号楼)
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课程类别: | 销售 -- 销售技巧 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
营销经理、销售精英
课程时长
2天
课程收益
1.改变学员“以产品为中心”推销思维
2.提升解决方案销售的四种关键能力
3.通过掌握科学的销售流程和系统的销售方法论,帮助学员改善销售行为
4.熟练运用操作性强的销售工具包
课程大纲
一、认知篇:全面认知解决方案销售
1.理解哪些因素决定销售者无法实现卓越业绩
1)销售面临的三大挑战
2.理解原有的销售方式为什么在今天已经变得无效
1)什么是解决方案销售
3.理解为什么客户需要定制化的解决方案
1)解决方案销售的目标、原则和方法
二、原理篇:建立“为客户着想”的销售思维
1.理解什么是为客户着想
1)“为客户着想”的含义
2.掌握我们应该为客户想什么
1)客户需求的两种类别
3.掌握为客户着想的方法
1)为客户着想的关键方法
三、方法篇1:发现问题
1.理解什么是客户的“问题”
1)“好问题”的四个标准
2.掌握如何发现客户的“问题”
1)发现客户“问题”的2种关键方法
3.熟练运用销售工具:【客户问题列表】
1)销售工具:【客户问题列表】
四、方法篇2:诊断问题
1.理解“诊断”需求中存在的错误
1)诊断客户需求的四个常见错误
2.掌握“诊断”的方法
1)诊断“问题”的4种关键方法
3.熟练运用销售工具:【诊断工具表】
1)销售工具:【诊断工具表】的运用
五、方法篇3:提出建议
1.掌握如何提出满足客户需求的建议
1)提出建议的两个常见错误
2.熟练运用销售工具:【与众不同实力表】
1)提出建议的2种关键方法
3.熟练运用销售工具:【提议工具表】
1)销售工具:【提议工具表】的运用
六、方法篇4:收获承诺
1.掌握设定销售进程的“里程碑”
1)九种销售“里程碑”
2.掌握如何获得可测量的销售成果
1)获得销售成果的2种关键方法
3.熟练运用销售工具:【收获工具表】
1)销售工具:【收获工具表】的运用
七、实战篇:情景案例工作坊
1.通过情景案例强化课程知识点与技能
1)情景案例研讨和小组讨论
2.熟练运用销售工具:【销售拜访指南】和【拜访效果评估表】
1)销售工具:《销售拜访指南》和《拜访效果评估表》
八、转化篇:培训效果转化
1.固化教学内容,形成长期记忆
1)《课程 “脑图”与课程记忆金字塔》
2.制定行动计划,帮助知识转化
1)《行动学习计划表》
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