企业管理培训_课程-时代光华管理培训网

培训课程

提供给销售经理一套实用的销售管理模式；将此模式运用在实际的工作中学习根据公司实际情况制定销售策略；将销售策略转化为实用的销售计划；学习如何与销售人员互动，以提高销售团队的积极性与战斗力的技巧；掌握辅导业务人员提高销售技能的适当方法；学会处理销售管理中的种种困难情况。...

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课程名称：卓越的现场管理：5S推行实务内训

讲师：刘敏兴课程领域：销售店面管理与终端陈列

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熟悉5S基本原理；掌握"整理"、"整顿"、"清洁"、"清扫"、"素养"推进重点与步骤；熟悉推进5S的组织架构与组织方式；掌握目视管理推进方法；掌握5S标准推展手法；了解戴明圆环与思维十法；掌握5S项目展开的具体方法；掌握5S内部审核的理论与实施方法。 ...

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课程名称：优质客户满意度服务管理

讲师：马克课程领域：服务营销客户服务

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1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中； 2、能够通过培训切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力，提升客户服务的整体水平； 3、掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧。...

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课程名称：卓越的客户服务与管理

讲师：鲍爱中课程领域：服务营销客户服务

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当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷才能准确描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上，客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础；所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略，企业必须重视客户服务。企业的竞争其实可以分为三种境界：产品竞争、服务竞...

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课程名称：客户关系管理

讲师：徐剑课程领域：服务营销服务战略

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解释关系营销及其目标；以及长期关系对于客户和企业的利益；理解客户生命价值的原因和意义；成功的客户保留策略；客户关系管理的流程和关键要素解决方案。...

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课程名称：高效的5S管理

讲师：周云课程领域：服务营销服务战略

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1、理解5S的定义及推行5S的重要性 2、了解和反思工厂的现状与高效现场的差异 3、学会寻找与防范现场的浪费 4、掌握5S的实施步骤及其方法 5、制定5S行动计划并贯彻之...

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课程名称：销售团队建设与管理

讲师：周诚忠课程领域：销售销售过程管理

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了解销售经理的角色和职责；学会制定销售计划和目标制定、销售活动设计、分解和成本核算的方法；学习销售经理的管理艺术；掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧。...

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课程名称：期权设计与管理层激励

讲师：戴玮课程领域：潜能激励员工激励

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如何完善企业治理结构，建立低风险、受控、双赢的股权、期权激励机制。...

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课程名称：顾问式经销商管理

讲师：王同课程领域：销售销售技巧

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1.厘清厂家与经销的关系，明确业务人员的角色定位； 2.使营销人员掌握顾问式销售的方法； 3.使营销人员掌握客户关系管理的方法； 4.了解从满足需要与经销商进行沟通拜访的理念，使销售人员掌握有效的经销商拜访方法，引导经销商资源更多的为厂家所用； 5.使销售人员了解管理经销商的关键要素，使销售人员掌握有效管理经销商的方法。...

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课程名称：员工激励与绩效管理

讲师：胡斌课程领域：潜能激励员工激励

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随着垄断地位的丧失，组织在向市场化进程的加剧，我们要面对哪些挑战？组织要想长效发展，核心竞争力应该在那里得到体现？如何调动员工的激情，参与到组织变革中？以前粗放管理惯了，推行精细管理遇到很大阻力。制度推行难呀！企业因为历史原因，人事关系复杂，处理绩效差的员工难呀！因为工资、企业环境等多方面原因，留人难呀！上级单位婆婆太多，自主经营难呀！任期不确定性大，平衡短期成效与长期...

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